Общие условия использования

• Издатель: ORBITALMZ SAS, упрощённое акционерное общество (société par actions simplifiée) с уставным капиталом 5 000 €, зарегистрированное в Реестре торговли и компаний (RCS) Граса под номером 108 992 595, юридический адрес: 6 Chemin du Vallon Notre Dame, 06140 Vence, France.
• Сайт: сайт-витрина, доступный по адресу https://orbitalmz.com, и его публичные поддомены (за исключением app.orbitalmz.com, регулируемого отдельными условиями использования).
• Пользователь: любое лицо, профессионал или потребитель, получающее доступ к Сайту.
• Контент: тексты, изображения, логотипы, графическое оформление, исходный код, интерактивные инструменты (в частности, онлайн-диагностика) и все данные, опубликованные Издателем на Сайте.
• Сервисы: функции, бесплатно доступные на Сайте: просмотр информации, онлайн-диагностика, запись на видеозвонок.
• Диагностика: онлайн-опросник, бесплатный и ориентировочный, описывающий ситуацию Пользователя для подготовки видеозвонка.
• Видеозвонок: бесплатная 30-минутная встреча без обязательств, бронируемая через календарь Сайта.
• Условия: настоящие общие условия использования.

Настоящие Условия определяют порядок доступа к Сайту и его использования в соответствии со статьёй 1125 Гражданского кодекса Франции, допускающей предоставление договорных условий в электронной форме.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Условий. Пользователю, не принимающему Условия, предлагается не использовать Сайт.

Издатель вправе в любое время изменять Условия; это не затрагивает уже подтверждённые записи на видеозвонок. Применимой является редакция, действующая на дату подключения Пользователя. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Сайт предлагает бесплатные услуги без обязательств:

• Информационные материалы: описание деятельности ORBITALMZ и ситуаций, с которыми она работает. Услуги, описанные на Сайте, в частности в области искусственного интеллекта и цифровой трансформации, оказываются на основании принятого коммерческого предложения и письменного договора, которые определяют их объём, результаты, права интеллектуальной собственности и условия использования данных.
• Онлайн-диагностика: опросник, описывающий ситуацию Пользователя. Ответы Пользователя обрабатываются в его браузере. Диагностика не показывает ни цену, ни количественную оценку, ни предложение.
• Запись на видеозвонок: бесплатная 30-минутная встреча с OrbitalMZ во время, выбранное в календаре Сайта. Если Пользователь записывается по завершении диагностики, формулировки его ответов прикладываются к записи; он может проверить и изменить их до подтверждения. Форма записи запрашивает имя, рабочий адрес электронной почты и название компании; остальные поля необязательны. Пользователь может пригласить на видеозвонок других лиц.
• Связь по электронной почте: Пользователь также может написать на contact@orbitalmz.com.

После видеозвонка Издатель направляет коммерческое предложение, если потребность входит в сферу его деятельности. Любая услуга оформляется принятым коммерческим предложением и отдельным письменным договором. На Сайте нет ни учётных записей пользователей, ни онлайн-продаж.

Услуги предназначены для профессионалов (компаний, ассоциаций, государственных организаций), действующих в целях своей деятельности.

Правовая информация об Издателе и хостинг-провайдере, соответствующая статье 1-1 Закона Франции № 2004-575 от 21 июня 2004 года о доверии к цифровой экономике (LCEN), доступна на странице Правовая информация.

Весь Контент, опубликованный на Сайте, включая наименование «OrbitalMZ», логотип, фирменный стиль, структуру, редакционные тексты и исходный код компонентов интерфейса, является исключительной собственностью Издателя или используется на основании надлежащим образом приобретённой лицензии в соответствии со статьёй L.111-1 Кодекса интеллектуальной собственности Франции.

Любое воспроизведение, представление, адаптация, извлечение или повторное использование, полное или частичное, любым способом без предварительного письменного разрешения Издателя запрещено и является контрафакцией, наказуемой в соответствии со статьями L.335-2 и последующими Кодекса интеллектуальной собственности Франции (CPI).

Компоненты с открытым исходным кодом, используемые на Сайте (в частности, Next.js под лицензией MIT), применяются в соответствии с их лицензиями.

Передавая контент через форму записи или по электронной почте, Пользователь сохраняет все свои права интеллектуальной собственности. Он предоставляет Издателю неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на срок, необходимый для обработки его запроса, подготовки коммерческого предложения и ведения деловых отношений, в пределах Политики конфиденциальности.

Товарные знаки третьих лиц, упомянутые на Сайте, принадлежат их правообладателям; они упоминаются исключительно в информационных целях и не означают партнёрства или одобрения.

Обработка персональных данных, осуществляемая через Сайт, регулируется Политикой конфиденциальности, соответствующей Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закону Франции № 78-17 от 6 января 1978 года с изменениями.

Правовыми основаниями являются принятие преддоговорных мер по запросу Пользователя (ст. 6(1)(b) GDPR) для записи на видеозвонок и его проведения, подготовки к нему по ответам диагностики, ответов на электронные письма и направления коммерческого предложения, а также законный интерес Издателя (ст. 6(1)(f) GDPR) для ведения истории общения и обеспечения безопасности Сайта.

Пользователь может воспользоваться своими правами на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных по любому вопросу, касающемуся его персональных данных, написав на contact@orbitalmz.com. Он также может подать жалобу в CNIL (французский регулятор в сфере защиты данных).

Сайт не использует рекламные или отслеживающие cookie и не измеряет посещаемость. Он сохраняет в браузере Пользователя только сведения, необходимые для его работы (язык, тема оформления, закрытие информационного баннера, прогресс диагностики), которые освобождены от требования согласия в соответствии со статьёй 82 Закона «Об информатике и свободах».

Подробности приведены в статье 7 Политики конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

• использовать Сайт в соответствии с его информационным и коммерческим назначением;
• не пытаться получить несанкционированный доступ ко всему Сайту или его части, изменять его, нарушать или препятствовать его работе под угрозой санкций, предусмотренных статьями 323-1–323-7 Уголовного кодекса Франции;
• не извлекать и не использовать повторно в существенном объёме Контент Сайта в несанкционированных целях;
• указывать в форме записи точную и актуальную информацию, не касающуюся третьих лиц без их согласия;
• не передавать через форму записи или инструменты Сайта незаконный, клеветнический или оскорбительный контент, а также контент, нарушающий неприкосновенность частной жизни других лиц или права интеллектуальной собственности третьих лиц.

Любое нарушение влечёт применимые правовые санкции и приостановку доступа, предусмотренную статьёй 10.

Издатель прилагает все усилия для обеспечения доступности Сайта и точности публикуемого Контента. Тем не менее:

• Сайт предоставляется «как есть». Контент носит информационный характер и не является персональной юридической, технической или финансовой консультацией.
• Онлайн-диагностика носит ориентировочный характер: она не даёт ни количественной оценки, ни предложения и служит только для подготовки видеозвонка. Характер, объём и цена услуги определяются исключительно коммерческим предложением, принятым Пользователем.
• Бесплатный видеозвонок — это первый контакт: высказанные на нём рекомендации основаны только на сведениях, сообщённых Пользователем, и не заменяют проект, определённый коммерческим предложением.
• Издатель не несёт ответственности за косвенный ущерб, такой как потеря выручки или ущерб репутации, если он не является прямым следствием нарушения с его стороны.
• Издатель не несёт ответственности в случае форс-мажора, действий третьих лиц, не являющихся Издателем или его субподрядчиками, или сбоя сети электронной связи Пользователя.

Ни одно из положений настоящей статьи не имеет целью или следствием исключение или ограничение ответственности Издателя в случае умысла, грубой неосторожности, причинения вреда жизни или здоровью Пользователя или по любому иному основанию, по которому такое ограничение запрещено законом, в частности статьёй L.212-1 Кодекса о защите прав потребителей Франции, применимой к Пользователям-потребителям.

В случае грубого нарушения настоящих Условий, в частности статьи 8, Издатель оставляет за собой право без предварительного уведомления и без компенсации приостановить доступ соответствующего Пользователя к Сайту посредством технической блокировки (IP-адрес, устройство или эквивалентный идентификатор) без ущерба для любых последующих судебных действий.

Поскольку Сайт не использует учётные записи пользователей, процедура расторжения договора к Условиям не применяется.

Онлайн-диагностика не использует никаких систем искусственного интеллекта: её ход подчиняется фиксированным правилам, а ответы не порождают ни автоматизированных рекомендаций, ни оценок, ни предложений. Если Сайт предлагает инструмент на основе искусственного интеллекта, Издатель применяет требования прозрачности статьи 50 Регламента (ЕС) 2024/1689 (AI Act):

• Пользователь до начала использования информируется о том, что взаимодействует с системой искусственного интеллекта;
• контент, сгенерированный ИИ, представляется как таковой и не является коммерческим обязательством Издателя;
• никакие решения, влекущие для Пользователя юридические последствия, не принимаются полностью автоматически.

Пользователь сохраняет предусмотренное статьёй 22 GDPR право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, а в противном случае — право на вмешательство человека, на выражение своей позиции и на оспаривание решения.

Любое лицо может сообщить Издателю о контенте на Сайте, который оно считает явно незаконным, направив на contact@orbitalmz.com сообщение, содержащее:

• сведения о заявителе (имя, статус, контактные данные);
• точное описание спорного контента и его URL-адрес;
• правовые основания предполагаемой незаконности.

Издатель в кратчайшие сроки рассматривает каждое уведомление и исправляет или удаляет соответствующий контент, если он окажется незаконным.

Настоящие Условия регулируются правом Франции.

В случае разногласий относительно исполнения или толкования Условий стороны обязуются предварительно искать мирное урегулирование. Услуги OrbitalMZ предназначены для профессионалов; через Сайт не заключается никаких договоров купли-продажи или оказания услуг с потребителями. Поэтому потребительская медиация, которая касается споров из договоров между профессионалом и потребителем (статья L.611-1 и статья L.611-3 Кодекса о защите прав потребителей Франции), не применяется.

При отсутствии мирного урегулирования:

• если Пользователь заключил договор в качестве коммерсанта, споры относятся к исключительной подсудности Коммерческого суда Граса (Tribunal de commerce de Grasse);
• для любого другого Пользователя, в частности потребителя или непрофессионала, компетентный суд определяется по общим правилам; потребитель также может обратиться в суд по месту, где он проживал на момент заключения договора или наступления вредоносного события.

Сохраняется действие правил о подсудности статьи 48 Гражданского процессуального кодекса Франции и защиты, предоставляемой потребителю статьёй 6 Регламента (ЕС) № 593/2008 («Рим I»).