Situation — Angriff, Datenleck oder Rechtsstreit

Unser Onlineshop wurde gehackt: Die Kartendaten unserer Kunden wurden beim Bezahlen gestohlen.

Kontext

Ihre Bank ruft an. Mehrere Kunden haben unbekannte Zahlungen auf ihrer Karte gesehen. Gemeinsam ist ihnen ein Kauf in Ihrem Shop.

Die Website läuft normal. Man sieht nichts.

Das Problem

  • Ein Skimming-Code auf einer Bezahlseite ist unsichtbar, für Ihre Kunden und oft auch für Sie.
  • Jeden Tag, an dem er aktiv bleibt, werden weitere Karten kopiert.
  • Bank, Kunden, CNIL (französische Datenschutzbehörde), Versicherer: Alle wollen gleichzeitig Antworten von Ihnen.

Fallstudie

PraxisfallAugust–September 2026

Les Cousins, Onlineshop für Kreativbedarf, Frankreich

Vom 25. August bis 5. September 2026 wird ein Schadcode auf der Bezahlseite von Les Cousins platziert, einem französischen Onlineshop für Keramikbedarf und Kreativmaterial.

Rund zwölf Tage lang kopiert er die Kartendaten, die Kunden beim Bezahlen eingeben. Es handelt sich nicht um eine alte gestohlene Datenbank.

Das Unternehmen erkennt und neutralisiert den Code und informiert dann die Behörden und seine Bank. Es bittet die betroffenen Kunden, ihre Karte sperren zu lassen und zu ersetzen. Die Zahl der betroffenen Kunden wird nicht veröffentlicht.

Im Oktober 2026 werden zwei schwere Lücken in PHP bekannt, der Sprache, auf der etwa WordPress und Magento basieren. Sie erlauben es, ohne Passwort die Kontrolle über den Server zu übernehmen, selbst wenn der Code des Shops sauber ist (Sansec (öffnet sich in einem neuen Tab)). Am 21. Oktober schalten die französischen Präfekturen und Météo-France ihre Websites vorsorglich ab (Cyberattaque.org (öffnet sich in einem neuen Tab)).

Quelle lesenLes Cousins: Ein Hacker fängt Kreditkartendaten ab — Cyberattaque.org (öffnet sich in einem neuen Tab)

Warum wir?

  • Wir finden den Skimming-Code und den Weg, über den er hineingekommen ist.
  • Bevor die Website wieder online geht, spielen wir den Angriff nach, um zu prüfen, ob die Lücke wirklich geschlossen ist.
  • Wir sichern die Beweise für Ihre Bank, Ihren Versicherer und die CNIL.
  • Laufender Angriff? Schreiben Sie an contact@orbitalmz.com mit dem Betreff „Attaque en cours“ (laufender Angriff): Diese Nachrichten lesen wir vorrangig.

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