Situazione — Attacco, fuga di dati o contenzioso

Un commerciale è passato a un concorrente con il nostro archivio clienti: i nostri clienti vengono contattati uno per uno.

Contesto

Se n'è andato qualche settimana fa. Da allora, i clienti della sua azienda ricevono telefonate da un concorrente. Conosce i loro contratti, le loro scadenze, a volte i loro prezzi.

Lei è sicuro che abbia portato via l'archivio clienti. Ma bisogna dimostrarlo.

Il problema

  • Ogni cliente contattato può andarsene, e lei non sa quale sarà il prossimo.
  • Senza prove, il suo avvocato non può fare quasi nulla.
  • Una ricerca maldestra mette in allarme la persona o rende le prove inutilizzabili.

Caso di studio

Caso realegennaio 2025

Agenzia di amministrazione condominiale, Rennes

Un amministratore di condomini lascia un'agenzia immobiliare, senza patto di non concorrenza. Fonda una propria società di amministrazione condominiale.

Un ufficiale giudiziario trova nei suoi uffici un elenco dei condomini che gestiva, con annotazioni proprie dell'agenzia: date di fine mandato, iniziali dei contabili. La sua società contatta i clienti seguendo queste scadenze, annotati come «sicuro», «probabile» o «forse».

Il concorrente porta via 8 dei 44 condomini dell'agenzia. Il 14 gennaio 2025, la corte d'appello di Rennes riconosce la concorrenza sleale e condanna la sua società a quattromila euro di risarcimento. La prova viene dal verbale dell'ufficiale giudiziario.

Leggi la fonteConcorrenza sleale: complicità della società creata da un ex dipendente — Open Lefebvre Dalloz (si apre in una nuova scheda)

Perché noi?

  • Raccogliamo le tracce su computer e account aziendali, con discrezione, in accordo con la sua direzione e le sue risorse umane.
  • Ogni prova viene copiata e marcata temporalmente, con la traccia di chi l'ha avuta in mano e quando: il suo avvocato può servirsene.
  • Ricostruiamo che cosa è stato copiato, quando e dove è stato inviato.
  • Poi decide in base ai fatti: archiviare, mettere la persona di fronte alle prove o affidare il caso al suo avvocato.

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