Situazione — Attacco, fuga di dati o contenzioso

Una mattina tutti i nostri computer erano bloccati: i nostri file erano cifrati, e i pirati minacciano di pubblicare i nostri dati se non paghiamo.

Contesto

Lunedì mattina, nessun computer si avvia più normalmente. Al posto del desktop compare un messaggio: i suoi file sono stati cifrati.

I pirati chiedono un riscatto. Minacciano di pubblicare i suoi dati se non paga.

Il problema

  • L'attività è ferma: niente più preventivi, niente più fatture, niente più produzione.
  • I dati dei suoi clienti potrebbero essere già stati copiati.
  • Ogni ora conta per conservare le prove e decidere che cosa dire ai suoi clienti.

Caso di studio

Caso realeottobre 2025

Alu Perpignan, serramenti in alluminio e PVC, Occitania

Nell'ottobre 2025, il gruppo criminale Qilin paralizza i server e i computer di Alu Perpignan, PMI di serramenti in alluminio e PVC. Le applicazioni gestionali e i dati diventano inaccessibili.

Qilin aggiunge l'azienda all'elenco delle vittime del suo sito sul darknet, una parte nascosta di internet. Afferma di possedere dati interni e dei clienti, e minaccia di pubblicare tutto se l'azienda non avvia una trattativa.

Secondo l'azienda, l'attività si ferma per circa tre settimane. Il mancato guadagno è stimato in tre mesi di fatturato.

Leggi la fonteAttacco del ransomware Qilin contro la PMI Alu Perpignan: analisi e raccomandazioni per i responsabili IT — Deefense (si apre in una nuova scheda)

Perché noi?

  • Già durante la videochiamata le diciamo che cosa fare per prima cosa: isolare le macchine, bloccare gli account colpiti.
  • Cerchiamo da dove sono entrati i pirati e che cosa hanno copiato.
  • Conserviamo le prove per il suo assicuratore e per una denuncia, e prepariamo la sua notifica alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati) se sono coinvolti dati personali.
  • Attacco in corso? Ci scriva a contact@orbitalmz.com con l'oggetto «Attacco in corso»: questi messaggi vengono letti con priorità.

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Alcune domande, la prima già compilata in base alla sua situazione: le sue risposte preparano la videochiamata. Gratuito, senza registrazione, circa 2 minuti.

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